Не отрастает шерсть собаки

Собака, 8 лет, безпородная, невысокая, 16 кг, домашняя, летом живет на даче, а зимой в квартире. В феврале месяце делали УЗИ брюшной полости, шерсть сбривали, но она до сих пор не отросла. В районе шеи волоса вышоркались от ошейника. Купили ему шлейку, но стали замечать что в районе шлейки шерсть тоже стала протираться. Он не болен, ведет себя активно, единственное что много пьет воды. И за прошлый год он не линял (обычно линька была каждый год). Кровь на анализы сдавали (из-за того что много пьет воды): анализы в норме, по УЗИ все тоже нормально, только был лишний вес. Посадили на диету, уменьшили объем пищи. Шерсть не вылазит сама по себе, единственное только перешаркивается под ошейником и нет шерсти в том месте где сбрили. Как восстановить? Смотрится наш пес не аккуратным. А у него такая красивая шерсть, он ярко рыжий.