Подозрения на болезнь у черепахи

Здравствуйте! Очень волнуюсь за красноухую черепаху. У меня она живет только 4 дня, и за это время я обнаружила у нее несколько симптомов, которые заставляют меня волноваться. Во-первых, я была очень удивлена, когда увидела, что она боится мотыля. Ест только сухой корм "тортила". К яичной скорлупе, которую я давала для кальция, даже не притрагиваться, от мотыля уплывает. Во-вторых, Совсем неподвижна, чаще находится в воде, высунув голову. Часто с закрытыми глазами. В носу вроде бы чисто. Под водой пускает пузыри ртом, но на суше не открывает. В террариуме живет одна. Он находится под обычной лампой. Температура воды около 23 градусов. В-третьих, у нее не совсем твердый панцирь. Также, видела пару раз, как она передней лапой чистила голову. Передвигается в основном с помощью передних лап. Заранее большое спасибо!